Deze gids biedt de lezer verschillende methodieken op het terrein van bemiddeling in arbeidsrelaties:
- Algemene methodieken/interventies
- Op waarneming gerichte methodieken
- Methodes gericht op emoties en houdingen
- Op de wil van de partijen gerichte methodes
- Op gedrag gerichte methodieken
- Op het verleden gerichte interventies
- Op de basishouding gerichte interventies
Dit materiaal maakt integraal deel uit van de opleiding bemiddeling in arbeidsrelaties bij MEDIV.