Verbinding voor verandering: conflictvaardigheid met Verbindende Communicatie

Inhoud

Conflicten zijn onvermijdelijk. Ze duiken op in gezinnen, teams, organisaties, buurten … overal waar mensen samenwerken of samenleven. Hoe je ermee omgaat, bepaalt of er muren of bruggen gebouwd worden.

Professionals zoals bemiddelaars, coaches, facilitatoren en leidinggevenden staan vaak middenin deze spanningen. Hun opdracht: gesprekken begeleiden die vastgelopen zijn, emoties hanteren die hoog oplopen en partijen helpen om van strijd naar samenwerking te gaan. Maar hoe doe je dat op een manier die zowel verbinding brengt als resultaat oplevert?

In deze bijscholing ontdek je hoe rationele helderheid en empathische kracht elkaar versterken. Je leert hoe je in gespannen gesprekken zowel structuur als menselijkheid kan inbrengen.

We werken praktijkgericht: je gaat aan de slag met herkenbare casussen uit jouw werkcontext. Denk aan:

• Een coachee die vastloopt in werkrelaties en vooral klaagt over “die ander”, hoe kom je voorbij het verhaal naar de kern?
• Een teamvergadering waarin frustraties oplopen, hoe maak je ruimte voor ieders stem zonder de focus te verliezen?
• Ouders die elkaar in de haren vliegen over een verblijfsregeling, hoe maak je de onderliggende behoeften zichtbaar zodat er opnieuw samengewerkt kan worden?
• Een werknemer die zich niet gehoord voelt door zijn leidinggevende en een leidinggevende die gefrustreerd is over het gebrek aan initiatief, hoe vertaal je de wederzijdse irritaties naar duidelijke behoeften en gezamenlijke afspraken?
• Twee ondernemers die ruziën over de uitvoering van een contract, hoe ga je voorbij de juridische strijdpunten en breng je de belangen van continuïteit, reputatie en vertrouwen in beeld?

Na deze dag heb je:

• meer houvast om belangen en behoeften helder te krijgen
• taal en houding om spanning te ontmijnen zonder jezelf te verliezen
• praktische werkvormen die je meteen kan toepassen in gesprekken en groepen
• een persoonlijke toolkit om van conflict naar connectie te bewegen

Dit is een ervaringsgerichte training waar je oefent, reflecteert en vertaalt naar jouw eigen praktijk. Je vertrekt met meer rust, kracht en vertrouwen om met uitdagende situaties om te gaan – én met meer voldoening in je rol als begeleider.

Doelgroep: deze bijscholing richt zich tot iedereen die beroepsmatig begeleidt in spanningsvolle contexten. Er is geen voorkennis vereist: de opleiding is zowel geschikt voor wie nieuw is in Geweldloze Communicatie, als voor wie er al mee vertrouwd is en zijn vaardigheden verder wil verdiepen.

Praktisch

• Datum: 17 november 2026
• Uren: 9u30 tot 16u30
• Plaats: Zebrastraat, Zebrastraat 32, 9000 Gent
• Standaardprijs: € 300,00 (excl. btw) | € 363,00 (incl. btw)
• Maaltijd en drankpauzes inbegrepen in de prijs
• Erkenning door de Federale Bemiddelingscommissie in aanvraag voor 5u30m permanente vormingsuren

Trainer: Lynn Meeuwissen