Bemiddelingsgericht werken voor HR-medewerkers

Inhoud

Als HR-medewerker, HR-business partner of personeelsdirecteur word je geregeld geconfronteerd met conflicten in je organisatie. Door de bijzondere positie die je inneemt in de organisatie, stelt dit je voor een aantal algemene en specifieke uitdagingen:

• Hoe sta ik zelf tegenover conflict?
• Hoe werkt dat conflict en welke verantwoordelijkheid kan ik daarin nemen?
• Hoe kan je, zonder weg te kijken, zorg dragen voor zowel de medewerker(s), de organisatie als jezelf?
• Welke interventies kan je doen vanuit jouw positie?
• Bemiddelingsgericht werken of … toch maar een bemiddeling? En wanneer dan wat?
• Hoe kan je ondersteuning bieden aan én leidinggevenden én aan medewerkers die in conflict zitten?

Na deze opleiding weet je hoe je zelf in een conflict staat én hoe je kan bijdragen aan een uitkomst.

Doelgroep: Iedereen die in een organisatie een positie inneemt die "HR" of "personeelsdienst" genoemd wordt

Praktisch

• Data: 25 en 26 november 2024
• Uren: 9u30 tot 16u30
• Plaats: Zebrastraat, Zebrastraat 32, 9000 Gent
• Maximaal 18 deelnemers
• Standaardprijs: € 600,00 (excl. btw) | € 726,00 (incl. btw)
• Maaltijd en drankpauzes inbegrepen in de prijs
• Erkenning door de Federale Bemiddelingscommissie voor 12u permanente vormingsuren

Trainer: Dirk Jordaens